10.02.2025
Здравейте,
Отговорено е на клиента.
Малина Божилова
„Български пощи" ЕАД
Ул. „Академик Стефан Младенов" 1, бл.31, 1700 София
Имейл: m.bojilova@bgpost.bg
Уебсайт: www.bgpost.bg
1712148348985
26.06.2024
Здравейте,
Сигналът е придвижен по компетентност.
Малина Божилова
„Български пощи" ЕАД
Ул. „Академик Стефан Младенов" 1, бл.31, 1700 София
Имейл: m.bojilova@bgpost.bg
Уебсайт: www.bgpost.bg
1712148348985
26.02.2024
Сигналът е регистриран и ще бъде отговорена на клиентката.
Малина Божилова
Отдел „Управление на качеството, ISO и технологичен контрол"
„Български пощи" ЕАД
Ул. „Акад.Стефан Младенов" 1, бл.31
M.Bojilova@BGPOST.BG
24.11.2023
Приложено изпращам изготвен отговор по подадени жалби с вх. № 94-К-104/
09.11.2023 г. и № 94-К-104-1/ 14.09.2023 г. от г-н *****, гр. Враца.
Хубав ден
Сигнал код: SN:489892OG-NC.
09.11.2023
Здравейте,
Благодарим за Вашия е-мейл!
С удоволствие ще Ви съдействаме, ако ни предоставите проследяващ номер
на пратка.
Бихте ли ни предоставили по-подробна информация за случая. От написаното
не става ясно за какво точно става въпрос.
Хубав ден!
Поздрави,
М.Гаврилова
"Български пощи" ЕАД
24.07.2023
Здравейте,
Колетът е доставен на 21 юли 2023 г.
„Български пощи“ ЕАД
09.05.2023
Здравейте,
Благодарим за Вашия е-мейл!
Информация за пратката можете да получите на тел: 02/8922666 или да
пишете на имейл: customerservice@bgpost.bg
Хубав ден!
Поздрави,
Светла Младенова
"Български пощи" ЕАД
29.03.2023
SN:719093JM-NC на клиента е изпратен отговор.
Малина Божилова
Дирекция „Пощенски услуги и логистика"
„Български пощи" ЕАД
Ул. „Акад.Стефан Младенов" 1, бл.31
M.Bojilova@BGPOST.BG
11.01.2023
Здравейте,
Благодарим за Вашия сигнал!
Пощенската станция разполага с пощенски марки.
Моля да ни извините за създадените неудобства!
Малина Божилова
Дирекция „Пощенски услуги и логистика"
„Български пощи" ЕАД
Ул. „Акад.Стефан Младенов" 1, бл.31
M.Bojilova@BGPOST.BG
16.12.2022
SN:034498JA-NC
Здравейте,
Благодарим за Вашия имейл!
Извършената проверка установи, че с Вас многократно са разговаряли
колегите от митническо обслужване.
Агенция Митници оспорват както стойността на продукта, така и естеството
му.
Продуктите в пратката са полускъпоценни камъни, по - точно ахати.
Обявената стойност за колета е само за един камък, а те са дузина.
Колегите са Ви отказали представителство на Български пощи , тъй като
не сте предоставили допълнителните документи, изискани от митническите
инспектори.
Вие можете да се представлявате сам пред митнически власти. За повече
информация - https://www.bgpost.bg/bg/485 .
Български пощи не могат да Ви окажат повече съдействие.
Малина Божилова
Дирекция „Пощенски услуги и логистика"
„Български пощи" ЕАД
Ул. „Акад.Стефан Младенов" 1, бл.31
M.Bojilova@BGPOST.BG
