HelpBook.info предоставя възможност и място за публична комуникация между гражданите и институциите в България.
Целта на платформата е улесняване на процеса на подаване на сигнали от гражданите и осигуряване на прозрачност и публичност на резултатите от работата на институциите.
HelpBook.info служи като единно „гише“ за директно подаване на сигнали към голям брой държавни и общински институции.
Всички изпратени сигнали и отговорите от институциите в HelpBook.info са публични и могат да бъдат разгледани, споделени и подкрепени от останалите потребители на платформата. Както и от медиите, които да им дадат допълнителна гласност.
Онлайн платформата HelpBook.info е собственост на Investor Media Group.