На 20. 09.2019г. родителите ми пътувах с влака от Карлово, който спира в Сливен в 15:13ч. След като успешно се качват на него и правят прекачване в Зимница за Варна, БВ 8651 спира в нищото. Локомотивът започнал да пуши някъде. Не е дадена информация нито къде са, нито какво се случва. Часът е 18:30. Пристигат линейка, полиция и пожарна, пътниците се паникьосват от липсата на информация. Успешно се взима решение, че ще ги извози друг влак. Часът е почти 21. Защо не се дава информация и как ще се възстанови причиненото неудобство?! Възрастни хора, деца.. Гладни и жадни. Срамота...