Подлеза пред ЦУМ и до метростанция "Сердика" е недостъпен за бебешки и инвалидни колички. От страната на ЦУМ има асансьор, който почти никога не работи, от страната на хотел Балкан е същото. Но дори и да работят тези асансьори, няма как да се излезе от страната на Булбанк или пред стария магазин Явор. Освен да работят постоянно двата асанасьора, има нужда от адекватни рампи - към Булбанк има рампа, която е неизползваема, защото е рекалено стръмна и разстоянието между двете релси не съвпада с повечето модели бебешки колички. Дали е нормално в 2025-а година един от най-ползваните подлези в столицата на страна от ЕС да е недостъпен за бебешки колички и инвалиди?