Сигнал № 0005559 / 19.11.2024
Статус: изпратен

Glovo

ПОДРОБНО ОПИСАНИЕ
При поръчка направена в събота (16.11) към магазин била през приложението на Глово, близо1/3 от продуктите, поръчани от мен липсваха. Приблизителната им стойност е около 27 лв, като в торбите, които получих дори нямаше касова бележка. Предположението ми е, че липсва цяла торба, в която са били липсващите продукти и касовата бележка. От тогава насам (19.11) в чат агентите на Глово ми отговарят “ Здравейте, Благодарим Ви, че се свързахте с нас! Наистина съжаляваме за проблема, който сте имали със скорошната си поръчка. Разбираме колко разочароващо трябва да е било това за Вас. В този момент не можем да предложим компенсация. Искаме да знаете, че Вашата обратна връзка е изключително важна за нас. Със сигурност ще имаме предвид Вашето изживяване, за да направим необходимите подобрения и да осигурим по-добро обслужване в бъдеще.
Прикачени файлове
Детайли
Код на сигнала : SN:982911WO-NC
Последователи: 1
Статус: изпратен
НПО - желаещи да съдействат: Няма
Съдействащи НПО: Няма
Отговори
Няма отговори
Коментари
Няма коментари