Сигнал № 0004397 / 20.11.2023
Статус: изпратен

Непрофесионално изпълнение на служебни задължения
Централен офис Русе

ПОДРОБНО ОПИСАНИЕ
Непрофесионално, мърляво, безпардонно отношение към служебните задължения от страна на служителка, която нямаше служебна карта, за да цитирам името ѝ.
Случката е от 18.11.2023г. централен офис Русе.
Колетите за чужбина се носят отворени и след проверка се затварят от служителя.
В случая госпожата водеше личен разговор по телефона и трябваше да го прекъсне.
След като провери пратката започна да облепя с тиксо. Но такова мърляво залепяне до сега не беше ми се случвало.
Помолих я да натисне краищата на тиксото, за да прилепне по- добре капакът на кутията.
Нулево внимание, никаква реакция, все едно, че нищо не ѝ казах. Пълно бездушие и неадекватност.
Опасявам се дали пратката ми ще пристигне, без да се разпилее.
Моля да се провери случая.
Прилагам снимки,които направих през гишето.
А госпожата бързаше да приключи, за да потърси в интернет разписанието на 13-та линия, защото този, с когото говореше щеше да ходи в МОЛа. И тя му каза да изчака, да пусне една пратка и ще се обади за разписанието. Вижда се от последната снимка.
А на другите се вижда как тиксото е навито и усукано като спагети. Жълтото тиксо с логото на Български пощи е също така "прекрасно" залепено на хармоника. Защо не - нека хората да видят и да се учат как се работи в Български пощи.

Анелия Стойкова
Прикачени файлове
Детайли
Код на сигнала : SN:961464BC-NC
Насочен към: Български пощи
Последователи: 0
Статус: изпратен
НПО - желаещи да съдействат: Няма
Съдействащи НПО: Няма
Медийно отразен: Не
Отговори
Няма отговори
Коментари
Няма коментари