ПОДРОБНО ОПИСАНИЕ
Поръчахме храна за вкъщи от ресторант в София - Такотека с адрес ул. "Цар Шишман" 22, вечерта на 18.01.2023. Храната беше доставена от Glovo - официален партньор на ресторанта. Поръчахме 2 буритота, като в сайта всяко от тях беше описано, че трябва да е 400грама. Получихме поръчката в кратък срок на зададения адрес и след като се усъмнихме в грамажа, премерихме едното с помощта на кухненска везна. То тежеше далеч по малко, а именно 264 грама (с кутията). Обадих се на ресторанта, за да поискам компенсация (тъй като общото тегло за двете буритота беше с почти 300 грама по-малко от очакваното) и обещаха да ми звъннат. Не го направиха. Смятам, че предоставената информация на сайта не отговаря на качеството и грамажа на доставения продукт.
Детайли
Код на сигнала : SN:478746ZB-NC
Последователи:
0
Статус:
получил отговор
НПО - желаещи да съдействат:
Няма
Съдействащи НПО:
Няма
Отговори
19.01.2023
Българската агенция по безопасност на храните (БАБХ)
HelpBook.info - Неотговарящ продукт от менюто на ресторанта...
Българска агенция по безопасност на храните,
ЕИК: 176040023
Вашия документ е регистриран с
Входящ номер:
1333/19.01.2023
02.02.2023
Българската агенция по безопасност на храните (БАБХ)
Re: отговор на сигнал №882/24.01.2023г.