Изпращам в разни институции, включително до Министерството на здравеопазването.

Здравейте!
Бих искала да подам жалба, поради отвратително и арогантно отношение на служители, които никога не бих нарекла медицински лица, упражняващи някаква практика в ДКЦ V, град Пловдив, ж.к. Тракия.
Преди повече от месец пожелах да запиша час при д-р Ирина Якова, образна диагностика. Не знаех къде точно се записва и попитах на регистратурата. Упътиха ме към отделение за рентгенови снимки. Там, отегчената от работата си служителка буквално ме избута с корема си и ми каза, че трябва да почакам да ми запишат час в тетрадката. Затръшна и вратата и напръска с дезинфектант. Това се случи половин час преди края на работния си ден. Изчезна и вече преоблечена след няколко минути си тръгна. Появи се друга след известно време и ме записа във въпросната тетрадка. Даде ми листче с час и ми каза да го представя, заедно с направлението в деня на прегледа.
Часът беше за 26.04.
Предполагам знаете какво коства на един човек да излиза в работно време.
Минах през регистратурата, заплатих потребителската такса, въведоха каквото е нужно от направлението и се качих да почакам часа.
И какво да видя- същата "дама" се държи по същият арогантен начин и с останалите и няколко човека просто ни игнорира.
След известно време, когато благоволи да се появи отново, аз и още един младеж с мъки успяхме да си зададем въпросите.
Горкото момче даже се извини, че я е притеснило.
Аз попитах къде се намира кабинетът и къде е нужно да почакам.
Отговорът беше: " Докторката е в отпуск. Няма как да имате записан час".
Попитах кога мога да бъда прегледана.
Отговорът беше:" Когато си свърша работата, тогава ще Ви запиша нов час."
Това ми прозвуча сякаш отново трябва да чакам края на работния ден на въпросната, понеже ми посочи всичките десетина човека.
На регистратурата не получих съдействие. Трябвало да ме прегледат и толкова.
Попитах за управителя:
" Тръгна си по- рано. Заместникът му също".
Обадих се на личния си лекар, д-р Бисерка Данчева, която практикува в същото лечебно заведение.
Отговор: " Не мога да ти помогна", и ми затвори.
Разстроена си тръгнах и записах час при друг лекар, за който също ще трябва да почакам и да отсъствам от работа.
Отчайващо положение.
Надявам се от това писмо да има последици и никога повече да не се случи на никой!
Всички ние, които сме потърсили помощ от медицински лица, не сме го направили от скука.
Благодаря Ви!