Сигнал № 0001975 / 04.01.2021
Статус: изпратен

Некоректно обслужване в аптека

ПОДРОБНО ОПИСАНИЕ
Невъзпитано, грозно и некомпетентно отношение на "аптекар" Ганчо Йонков Славчев. На 29.12.2020 посетих близката аптека Марешки, гр. София, бул Витоша 156, попитах за цена на Цикатридина супозитории, за които се бях консултирала с личния лекар; и евентуално за по евтин еквивалент. Беше ми продадено Mastu, с неприязън ми се отговори и че броя супозитории е еднакъв, да не говорим за някаква консултация или контролни въпроси. У дома прочетох листовката, изрично беше упоменато да не се използва при кървене, което го отличава от Цикатридина. Върнах се веднага, нямаше 30 мин. Последва грубо викане откъде да знаел, че ануса ми кърви, а имаше и други хора в аптеката. Беше много унизително и грозно, да не говорим за професионална етика. Лекарството е в търговски вид, нямах възможност на място да се запозная с листовката. Редовен клиент съм на тази аптека и друг път съм се сблъсквала с некомпетентността и грубото отношение на въпросния и за замяна на пробиотици по негово усмотрение- прословутата Симфония Ройтери, не миряса докато не си изпразни склада. Да не говорим за плюнченето на пръстите при обслужване, потресаващо... Просто исках да доплатя и да си взема Цикатридина, тъй като бях подведена от продавача, че ми продава еквивалент на търсения от мен продукт. Разочароваща аптека. Надявам се на съдействие, не толкова за загубените десетина лева, а за възмездие по-скоро.
Честита Нова година, здраве и успехи!
Прикачени файлове
Детайли
Код на сигнала : SN:974932LO-NC
Последователи: 0
Статус: изпратен
НПО - желаещи да съдействат: Няма
Съдействащи НПО: Няма
Медийно отразен: Не
Отговори
Няма отговори
Коментари
Няма коментари