Investor Dnes Bloombergtv.bg Bulgaria On Air Gol Tialoto Az-jenata Puls Teenproblem Automedia Imoti.net Rabota Az-deteto Blog Start Snimka
Сигнализирай
Сигнал № 0000097 / 07.03.2018
Статус: Изпратен повторно

Фактури съобщения от Топлофикация София ЕАД

ПОДРОБНО ОПИСАНИЕ
Здравейте, като абонат на Топлофикация София ЕАД, Ви сигнализирам, че същите са в нарушение на Общи условия за битови клиенти чл.30 ал. 3. Не ни предоставят фактурите в сградата етажна собственост вече два месеца. За декември месец и за януари не сме ги получили. Дала съм и там сигнал, но отговора е незадоволителен от куриерската фирма. Всеки месец фактурите пристигаха и се поставяха на една масичка във входа на сградата. Има кутии и с вратички, но не това е проблема за поставянето на фактурите по апартаментните пощенски кутии, а че въобще не се доставят. На фактурите и обратната им страна има ценна информация за случващото се по месеци в абонатната станция, което е и документ, в случай че трябва да се сигнализира към топлофикация, ако има драстично разминаване в данните и възможна повреда в уредите. Да, зная че може и електронна фактура да заявя, но не получавам фактури за неотоплителния период, защото не ползвам топла вода и само чрез доставени фактури в сградата, мога да се информирам за данни в абонатната станция и от съседските фактури. Много моля, за съдействие и получаване на хартиен формат фактури съобщения за топлинна енергия, която се ползва в гр. София ж. к. Надежда бл.256 , за всички абонати които не са заявили желание за електронна фактура. Куриерската фирма е Тип топ куриер, доколкото разбрахме. Но Общите условия са на Топлофикация за нас, не на куриерската фирма. Възможно е същата фирма да се оправдава с някакви подписи, но това не е вярно. Не сме получили фактурите.Вече втори месец , може и трети и т.н., което не търпи отлагане на сигнала.
С уважение : Михайлова
Прикачени файлове
Няма прикачени файлове.
Детайли
Код на сигнала : SN:334622OW-NC
Насочен към: Топлофикация София EАД
Последователи: 1
Статус: Повторно изпратен до Топлофикация София EАД - с искане за информация за движението по сигнала
НПО - желаещи да съдействат: Няма
Съдействащи НПО: Няма
Медийно отразен: Не
Отговори
Няма отговори
Коментари

Марин ( преди 6 години )

Вие казвате, че сте абомат на Топлофикация София ЕАД, но не се разбира на какво основание.ето Ви основанията:ЗЕ Когато е изпълнен: Чл. 133.(2) (Доп. - ДВ, бр. 74 от 2006 г., в сила от 08.09.2006 г., изм. - ДВ, бр. 54 от 2010 г., в сила от 16.07.2010 г., изм. - ДВ, бр. 54 от 2012 г., в сила от 17.07.2012 г.) Присъединяването на инсталациите на клиентите в сграда - етажна собственост, се извършва с писмено съгласие на собствениците, притежаващи най-малко две трети от собствеността в сградата - етажна собственост.Влиза в сила:Чл. 153. (1) (Изм. - ДВ, бр. 54 от 2012 г., в сила от 17.07.2012 г.) Всички собственици и титуляри на вещно право на ползване в сграда - етажна собственост, присъединени към абонатна станция или към нейно самостоятелно отклонение, са клиенти на топлинна енергия и са длъжни да монтират средства за дялово разпределение по чл. 140, ал. 1, т. 2 на отоплителните тела в имотите си и да заплащат цена за топлинна енергия при условията и по реда, определени в съответната наредба по чл. 36, ал. 3.За да възмикнат Търговски взаимоотношения трябва да се изпълни:Чл. 149. (1) Продажбата на топлинна енергия се извършва на основата на писмени договори при общи условия, сключени между:6. (нова - ДВ, бр. 74 от 2006 г., в сила от 08.09.2006 г., изм. - ДВ, бр. 54 от 2012 г., в сила от 17.07.2012 г.) доставчик на топлинна енергия и клиентите в сграда - етажна собственост.Следва решение на Етажната Собственост:Чл. 155. (1) (Доп. - ДВ, бр. 74 от 2006 г., в сила от 08.09.2006 г., изм. - ДВ, бр. 54 от 2012 г., в сила от 17.07.2012 г.) Клиентите на топлинна енергия в сграда - етажна собственост, заплащат консумираната топлинна енергия по един от следните избрани от тях начини:1. (изм. - ДВ, бр. 74 от 2006 г., в сила от 08.09.2006 г.) на 10 равни месечни вноски и две изравнителни вноски;2. на месечни вноски, определени по прогнозна консумация за сградата, и една изравнителна вноска;3. по реална месечна консумация.При долните условия несе заплаща:ЗЗПЧл. 62. (1) Доставката на стоки или предоставянето на услуги на потребителя срещу заплащане без изрично и предварително искане от негова страна е забранено.(2) Когато потребителят получи стока или услуга, за които не е отправил изрично и предварително искане, той не е длъжен да възстанови стоката и не дължи заплащане на стоката или услугата на този, който я е изпратил или предоставил.(3) Липсата на отговор от страна на потребителя не означава съгласие от негова страна.VVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVФирмите за дялово разпределениеЧл. 139б. (Нов - ДВ, бр. 74 от 2006 г., в сила от 08.09.2006 г.) (1) (Изм. - ДВ, бр. 54 от 2012 г., в сила от 17.07.2012 г.) Клиентите в сграда - етажна собственост, избират лице, регистрирано по реда на чл. 139а, за извършване на услугата дялово разпределение.(2) (Изм. - ДВ, бр. 54 от 2010 г., в сила от 16.07.2010 г.) Изборът по ал. 1 се извършва с писмено съгласие на собствениците, притежаващи най-малко две трети от собствеността в сградата - етажна собственост.(3) (Изм. - ДВ, бр. 54 от 2012 г., в сила от 17.07.2012 г.) За резултатите от избора клиентите уведомяват писмено топлопреносното предприятие или доставчика на топлинна енергия.Чл. 140. (5) (Отм. - ДВ, бр. 74 от 2006 г., в сила от 08.09.2006 г., нова - ДВ, бр. 54 от 2010 г., в сила от 16.07.2010 г.) Лицето по чл. 139б, ал. 1 предлага на клиентите в сграда - етажна собственост, самостоятелно или чрез упълномощено лице, да сключат писмен договор, в който се уреждат:1. правата и задълженията на страните;2. собствеността на уредите, условията и начинът на плащане, предоставяне на информация съгласно Български държавни стандарти за средствата за дялово разпределение;3. методиката за разпределение на енергията;4. периодичността и редът на отчитане на показанията на средствата за дялово разпределение и за предоставяне на информацията за разпределената енергия;5. гаранционните срокове, гаранционната и извънгаранционната поддръжка;6. отговорност и неустойки при изпълнение на договора;7. редът за разглеждане на рекламации;8. условията и начинът на плащане на услугата дялово разпределение;9. условията за прекратяване на договора.(6) (Отм. - ДВ, бр. 74 от 2006 г., в сила от 08.09.2006 г.)
1 - 1 от 1