Сигнал № 0006769 / 22.04.2026
Статус: получил отговор

Неправомерно таксуване

ПОДРОБНО ОПИСАНИЕ
На 20.04.2026 закупих дневна карта на стойност €2.00 от приложението mpass sofia и заплатих с дебитна карта поръчка #4555737.При чекиране в автобуса QR code не бил отчетен и плащането е било направено с картата ми Револют.Транзакцията беше на стойност 0.80€ (по разписката от Револют).Но сега е променена на 2€.Защо съм таксувана след като съм закупила и чекирала билета?И защо от Револют сумата, която е изтеглена(0.80€) се е променила (актуализирала) на 2€.Тегленето от Револют е направено на 20.04. в 08.23часа.
Прикачени файлове
Детайли
Код на сигнала : SN:622132TG-NC
Последователи: 0
Статус: получил отговор
НПО - желаещи да съдействат: Няма
Съдействащи НПО: Няма
Отговори
22.04.2026
Столичен автотранспорт ЕАД
Re: HelpBook.info - Неправомерно таксуване ...
Здравейте, Моля да си препратите писмото до Център за градска мобилност, защото сигнала Ви е свързан с тях не с нас. Поздрави! >
Коментари
Няма коментари