Здравейте!Днес(21.09.2021) точно в 11:28 на обяд позвънях на номер 112 във връзка с много болен член на моето семейство.От 112 ме свързаха със Спешна помощ и аз обясних състоянието на жената.
Ставаше въпрос за 68 годишна,страдаща от ХОББ.Првди по-малко от месец тя лежа в болница за белодробно лечение,но 3 дни по-късно я изписаха,поради Ковид пациенти.Обясниха ни,че е опасно за нея,поради болестта ти.Когато я изписаха ни посъветваха,когато се влоши отново, да се свържем с 112,защото те имат информация кои болници са освободени от Ковид отделения.
Обясних на операторката всичко това и също така добавих,че жената вече стои един час на тоалетната чиния и няма сила да се изправи.Аз бях уплашена и повярвайте ми преди да се свържа със спешна помощ направих всичко възможно,да изправя жената и да я сложа поне в леглото й. Операторката ми се развика и каза,че съм некадърна и няма как колегите й да заварят баба ми на “гърнето”.Беше изключителна груба.Когато поисках името й,тя отказа да го даде.Каза че линейката идва.
Когато парамедиците дойдоха при тежко болната ми баба,която беше все още в банята,но я бях сложила на стол с кислородния й апарат, ни попитаха от кога е с Ковид.Аз бях шокирана,както и докторите,защото не бяха дезинфекцирани след като цял ден са транспортирали хора с ковид, а бяха при пациент с хронична белодробна болест.Когато докторката се обади на операторката тя отново се развика и й каза да не се правя на луда,защото тази информация съм предала.

Непрофисионалното и грубо отношение на тази жена днес застраши живота на баба ми!