Националният инспекторат по образованието, не извършва проверки по сигнали и жалби, които не се отнасят до пряката му дейност – оценяване на качеството на образованието в училища и детски градини.

Жалби и сигнали относно дейността на училищата следва да се подават в регионалното управление на образованието или в общината - за детските градини.

Въпроси, свързани с признаване на документ за образование от чужбина, легализация, прием/преместване на деца/ученици, както и други въпроси от компетентността на директорите на детските градини/училищата и на началника на съответното регионално управление на образованието се изпращат към тях.